Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan Servis Pada PT. Sun Star Motor (Mitsubishi) Semarang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan citra merek terhadap kepuasan pelanggan servis pada PT Sun Star Star Motor (Mitsubishi) Semarang. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan purposive sampling. Teknik pengambilan sampe…