Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kemudahan, kepercayaan, kualitas layanan, dan fitur aplikasi terhadap kepuasan nasabah pengguna Livin’ by Mandiri pada Generasi Z Kota Semarang secara simultan dan parsial. Dalam era modern saat ini, layanan mobile banking menjadi salah satu hal penting yang ditawarkan oleh perbankan untuk memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi. Data yang d…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendapatkan bukti empiris mengenai pengaruh fitur layanan, manfaat, dan persepsi keamanan terhadap dompet digital DANA di Kota Semarang. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat yang berdomisili di Kota Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling sebanyak 100 responden. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan, gaya hidup konsumtif, kemudahan penggunaan, dan manfaat terhadap minat menggunakan Shopee PayLater di kalangan Generasi Z mahasiswa Politeknik Negeri Semarang secara simultan dan parsial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden m…
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kemudahan, literasi keuangan, dan toleransi risiko terhadap keputusan investasi pada aplikasi Ajaib. Pengumpulan data dilakukan dengan pendekatan nonprobability sampling menggunakan metode purposive sampling, dengan jumlah responden sebanyak 105 orang yang merupakan pengguna aktif aplikasi Ajaib. Dalam analis data, digunakan meto…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi digital marketing, kualitas layanan, dan keamanan terhadap kepuasan nasabah SeaBank di era fintech di kalangan mahasiswa Kota Semarang secara simultan dan parsial. Metode yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan Teknik purposive sampling. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa di Kota Semarang yang menggunakan Se…
This study aims to analyze the influence of brand trust, promotional strategies, and service innovation on the interest in becoming a customer, defined as the extent to which individuals are attracted to join as customers of PT KB Bank Tbk in Semarang City. The research employs a quantitative approach using primary data collected through questionnaires. The analytical methods applied include mu…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan, efisiensi, dan keamanan terhadap minat nasabah menggunakan fitur cardless withdrawal pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. di Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dimana data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Metode sampel yang digunakan yaitu non probability sampling dengan teknik pur…
This research aims at analyzing and determining the effect of financial inclusion, company image, needs, location, and price on decision to open an account at PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah simultaneously and partially. Data collection was carried out using a questionnaire method with 100 respondents of PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah customers. The data analysis model uses…
This research aims at analyzing and determining the effect of the marketing mix (7P) consisting of products, prices, promotions, places, people, processes and physical evidence on the customer's decision to apply for Subsidized Mortgage (KPR) known as Kredit Pemilikan Rumah (KPR) or Home Ownership Loan (HOL) at Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk, Ungaran Sub Branch Office both simulta…
Penilitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendapatkan bukti empiris mengenai pengaruh pengetahuan, kualitas pelayanan, dan digital banking terhadap minat mahasiswa menjadi nasabah bank syariah di Kota Semarang. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Kota Semarang yang berminat menjadi nasabah bank syariah. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling sebanyak 100 respo…