Penelitian ini berjudul “Penyelesaian Klaim Asuransi Jiwa PT. Asuransi Jasa Indonesia (Persero) Cabang Semarang”. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan agaimana sistematis maupun prosedur penyelesaian klaim pada asuransi Jasindo yang dilakukan oleh nasabah. Pada saat ini banyak sekali asuransi yang menawarkan berbagai jenis asuransi jiwa,yang mencakup asuransi kesehatan. Jasind…
The purpose of the study is to know the influence of service quality toward customer satisfaction and to know the influence of customer satisfaction toward customer loyalty. In this project, sample were 100 respondents that taken by using purposive sampling and data collection method in this research using quistionnaire, observation, and literature study. The techniques of analysis were the exa…
Penelitian ini bersifat deskriptif yang bertujuan mengidentifikasikan indikator-indikator kualitas layanan yang dapat meningkatkan persepsi positif nasabah khususnya pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Unit Semarang Selatan. Menganalisis indikator-indikator kualitas layanan yang dapat meningkatkan persepsi positif nasabah atas kualitas layanan customer service pada PT Bank Rakyat Indo…
Penelitian ini bersifat deskriptif yang bertujuan mengidentifikasi indikator – indikator kualitas layanan yang dapat meningkatkan sikap positif nasabah atas kualitas layanan. Dengan menganalisis indikator – indikator kualitas layanan yang dapat meningkatkan sikap positif nasabah atas kualitas layanan teller pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Unit Penggaron Semarang dan mengembang…
Absensi adalah suatu cara untuk mengetahui kehadiran tiap individu setiap hari selama jam kerja. Informasi mengenai kehadiran sangat penting karena digunakan sebagai tolak ukur kedisiplinan. Informasi mengenai kehadiran yang jelas dirasa memudahkan dalam memantau kehadiran tiap individu. Tugas akhir ini dirancang dengan beberapa komponen yaitu mesin absensi dan tampilan informasi mengenai kehad…
Pencemaran udara semakin menampakkan kondisi yang sangat memprihatinkan. Sumber pencemaran udara dapat berasal dari berbagai kegiatan antara lain industri, transportasi, perkantoran. Selain dari kegiatan manusia, sumber pencemaran udara juga dapat disebabkan oleh berbagai kegiatan alam, seperti kebakaran hutan, gunung meletus, gas alam beracun, dan lain-lain. Dengan masalah tersebut maka dibutu…
Teknologi saat ini berkembang sangat pesat seperti pada perangkat bergerak yaitu Smartphone. Smartphone android merupakan salah satu sistem operasi yang bersifat open source. Sehingga, pengguna dapat mengembangkannya sendiri. Aplikasi Android digunakan untuk memantau dan mengatur makanan pada hewan peliharaan dan untuk minumannnya dikontrol dengan Arduino. Android mengirimkan sinyal informasi d…
Teknologi dalam bidang monitoring telah banyak diterapkan. Salah satu sistem monitoring yang diterapkan menggunakan IP camera dan melakukan recording menggunakan fitur motion detection. Dalam tugas akhir ini sistem monitoring menggunakan fitur dari Ivideon, sistem dapat melakukan recording video dalam waktu yang ditentukan dan proses recording selanjutnya dilakukan menggunakan fitur motion dete…
Telepon kantor merupakan salah satu alat komunikasi yang digunakan untuk operasional pada sebuah perusahaan atau instansi. Komunikasi yang efektif dan efisien sangat dibutuhkan dalam menjalankan suatu kegiatan atau operasional sehari-hari pada sebuah perusahaan atau instansi. Komunikasi tersebut dilakukan dengan menggunakan sistem telepon Private Automatic Branch eXchange (PABX) yang berfungsi …
Sistem Informasi Manajemen (SIM) merupakan suatu sistem yang mempunyai fungsi mengumpulkan, memproses, menyimpan, menganalisa serta menyebarkan informasi untuk mendukung manajemen informasi dalam suatu unit organisasi. Pusat Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (P3M) Politeknik Negeri Semarang merupakan salah satu unit kerja yang menempati posisi strategis dalam mendukung visi institusi …
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah