Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan (X1) dan kualitas produk (X2) terhadap kepuasan nasabah (Y) PT Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Semarang. Penelitian ini merupakan jenis penelitian asosiatif, yaitu penelitian menghubungkan 2 (dua) variabel bebas atau lebih untuk melihat pengaruhnya terhadap variabel terikatnya. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah t…
Perkembangan teknologi dan informasi yang kini hadir untuk menangani masalah dalam aktivitas perusahaan adalah sistem komputerisasi. Dengan penerapan sistem komputerisasi dalam melaksanakan suatu pekerjaan, sehingga akan dapat menghasilkan suatu pengolahan data secara cepat dan akurat. Toko Ghanesa Computer Semarang dalam menjalankan kegiatan operasionalnya juga membutuhkan suatu informasi yan…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dimensi-dimensi dan indicatorindikator apa saja dalam kualitas layanan yang dapat membentuk citra kualitas layanan yang dapat membentuk citra kualitas layanan produk BSM Gadai Emas pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Semarang serta menentukan strategi peningkatan citra kualitas layanannya. Desain Penelitian yang digunakan dalam penulisan ini adalah …
The development of today's business world has brought us into the world of business competition. Service is the key to make customers satisfied and loyal to the company. One company that is trying to retain customers is PT Bank Rakyat Indonesia Kendal Branch. One of the services of the company is to serve the people's business credit customers. The objectives to be achieved in the final proje…
Bagi perusahaan atau koperasi, modal kerja merupakan alat yang utama untuk menjaga kelangsungan dan perkembangan usaha. Oleh karena itu, tujuan dari penulisan tugas akhir ini adalah untuk menganalisis pengelolaan modal kerja pada KPRI Bhakti Praja Provinsi Jawa Tengah melalui perhitungan perubahan modal kerja, sumber dan penggunaan modal. Dari hasil perhitungan dapat diketahui,su…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji signifikansi pengaruh Capital Adequacy Ratio (CAR), Finance to Deposit Ratio (FDR) dan Biaya Operasional terhadap Pendapatan Operasional (BOPO) terhadap Return On Asset (ROA) pada Bank Syariah Mandiri Periode 2008-2011. Data diperoleh dari laporan keuangan bulanan Bank Syariah Mandiri pada tahun 2008-2011. Model analisis data yang digunakan adalah model a…
Penulisan tugas akhir ini bertujuan untuk mengetahui secara jelas dan rinci mengenai perhitungan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) pada PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi IV Semarang tahun 2011 Metode yang digunakan dalam penyusunan Tugas Akhir ini adalah metode pengumpulan data dan metode penulisan laporan secara deskripsi. PT Kereta Api Indonesia Persero melakukan s…
Tugas Akhir ini merancang suatu aplikasi sistem inventory pada Toko Annida Book & Stationery Semarang yang bertujuan untuk menyediakan informasi penjualan dengan cepat, mudah, dan akurat. Perancangan melalui kajian ini diharapkan dapat memberi kemudahan pada karyawan Toko Annida Book & Stationery Semarang dalam hal pembuatan laporan penjualan. Tugas Akhir ini menggunakan data pri…
Handphone adalah salah satu alat komunikasi yang dapat dibawa kemana saja oleh pengggunanya. Dengan adanya perkembangan teknologi yang sangat pesat, handphone tidak hanya digunakan untuk komunikasi suara, tetapi juga dapat untuk membeli tiket, mencari berita, perbankan dan digunakan untuk berselancar di Internet, bahkan untuk mengoperasikan peralatan tertentu. Boleh dikatakan kemampuan handpho…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah