Kopi merupakan salah satu minuman yang paling digemari masyarakat Indonesia dan telah menjadi bagian dari gaya hidup sehari-hari. Pertumbuhan industri kopi modern semakin pesat ditandai dengan menjamurnya kedai kopi di berbagai daerah. Salah satu kedai kopi tersebut adalah Kopi Tembalang, yang memiliki produk andalan berupa kopi Signature. Namun, penjualan kopi Signature mengalami penurunan sep…
Wahyuni, Sri (2025). Pengaruh Kualitas Layanan, Kepercayaan Terhadap Merek Dan Nilai Yang Dirasakan Oleh Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dalam Pelayanan Servis Mobil di PT Nasmoco Kabupaten Pati. Skripsi. Administrasi Bisnis Terapan. Politeknik Negeri Semarang. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh semakin ketatnya persaingan dalam industri jasa otomotif, yang menuntut perusahaan untuk …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kelincahan belajar terhadap kinerja kreatif pegawai di PT PLN ULP Ungaran. Kelincahan belajar didefinisikan sebagai kemampuan individu untuk belajar cepat dan beradaptasi dengan perubahan, yang dinilai penting dalam meningkatkan kinerja kreatif dalam menghadapi dinamika dunia kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan met…
Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan menganalisis pengaruh gaya hidup, suasana toko, dan keberagaman produk terhadap kecenderungan pembelian impulsif pada produk Glowmart di kalangan konsumen Generasi Z di Kota Semarang. Data penelitian dikumpulkan melalui observasi, penyebaran kuesioner, dan penelusuran literatur. Sampel penelitian terdiri atas 100 responden yang lahir antara tahun 1997 h…
Perkembangan teknologi digital dalam layanan publik mendorong peningkatan efisiensi serta kenyamanan pengguna, salah satunya melalui aplikasi MyPertamina yang digunakan untuk transaksi bahan bakar bersubsidi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan penggunaan aplikasi MyPertamina terhadap kepuasan konsumen Pertamina di Kota Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan …
Drawing upon the Resource-Based View (RBV) and Dynamic Capability theory, this study aims to examine the positive influence of Entrepreneurial Orientation (EO), Absorptive Capacity (AC), and Inter-firm Networking (IFN) on the Export Performance (EP) of wooden furniture exporters in Central Java. A cross-sectional survey was conducted using primary data collected with questionnaires from a sampl…
The explosive growth of cross-border e-commerce (CBEC) has not only revolutionized global retail but also redefined consumer expectations particularly among Generation Z, a digitally native and highly demanding consumer segment. Platforms like Shein have surged in popularity by offering ultra prices and trend-driven fashion. However, this competitive pricing often comes at the cost of slower in…
Kepuasan kerja merupakan aspek penting yang harus diperhatikan oleh setiap perusahaan karena berperan langsung dalam meningkatkan produktivitas, loyalitas, dan efektivitas kinerja karyawan. Bagi perusahaan di sektor jasa seperti PT Pos Indonesia Kantor Regional IV Semarang, karyawan memegang peran penting dalam memberikan layanan kepada pelanggan. Oleh karena itu, menjaga kepuasan ker…
ABSTRAK PENGARUH KUALITAS LAYANAN INFORMASI KEPABEANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PADA AKTIVITAS IMPOR DI KPPBC TANJUNG EMAS SEMARANG Layanan informasi kepabeanan berperan penting dalam mendukung kelancaran aktivitas impor di KPPBC Tanjung Emas Semarang. Namun, kepuasan pengguna jasa terhadap layanan tersebut masih dirasa belum optimal, sehingga diperlukan evaluasi terhadap kualitas…
This study investigates the influence of Individual Entrepreneurial Orientation (IEO) and Entrepreneurial Self-Efficacy (ESE) on Entrepreneurial Action (EA) among members of the Indonesia Exporters Association (IEA) in Central Java. Utilizing a quantitative research approach, data were collected through structured questionnaires distributed to 115 business actors. The results indicate a signifi…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah