Penelitian ini dilakukan untuk menambah literatur mengenai good governance terhadap citra publik pemerintah pada fokus pemerintahan tepatnya pada Sekretariat DPRD Kota Semarang. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis good governance (X) terhadap citra publik pemerintah (Y) Sekretariat DPRD Kota Semarang. Metode pegumpulan data yang digunakan adalah penyebaran kuesioner terhadap responden,…
Gojek perusahaan layanan on-demand penyedia jasa layanan transportasi daring tidak terlepas dari adanya persaingan ketat dengan kompetitor lainnya dalam inisiatif pemasaran dan berupaya kuat mempertahankan kepercayaan merek guna meningkatkan jumlah pengguna yang mengalami ketidakstabilan. Jumlah pengguna Gojek yang mengalami fluktuasi ketidakstabilan tersebut memiliki keterkaitan yang erat deng…
Penelitian ini berangkat dari adanya penurunan nilai ekspor mebel Indonesia dan lemahnya pertumbuhan ekspor mebel. Di Jawa Tengah, industri kayu mengalami penurunan nilai ekspor sebesar 3% pada tahun 2020 dan 2021. Pada tahun 2022, nilai ekspor kembali turun di angka U$D 12,82 juta. Studi ini berpayungkan teori Resource Based View (RBV) dan Dynamic Capability yang berkontribusi dalam menentukan…
Ketidakberhasilan karyawan dalam menyelesaikan beban kerja dalam waktu yang telah ditentukan menyebabkan karyawan mengalami overtime dan berdampak pada kelelahan kerja hingga kinerja karyawan. Oleh sebab itu, penting bagi perusahaan untuk meningkatkan kinerja karyawan dengan meningkatkan lingkungan kerja pendukung yang baik dan menyesuaikan kembali beban kerja karyawan. Perusahaan juga memiliki…
Tingkat persaingan bisnis yang ketat mendorong perusahan mengoptimalkan kapabilitas integrasi sumber daya dan layanan pelanggan untuk mendukung kinerja operasional perusahaan, sehingga dapat mempertahankan dan meningkatkan keuntungan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kapabilitas integrasi sumber daya dan layanan pelanggan terhadap kinerja operasional pad…
PT Eastwind Mandiri merupakan eksportir furnitur berbahan dasar kayu perlu menyiapkan barang ekspor, dokumen, pengiriman, dan pembayaran setelah mendapatkan satu importir. Tugas akhir ini membahas prosedur mulai dari proses mendapatkan pembeli, menyiapkan produk dan dokumen-dokumen ekspor, dan proses pembayaran yang melibatkan pihak seperti Bea dan Cukai, Freight Forwarder, Pelabuhan,…
Tingkat persaingan antar maskapai penerbangan, mendorong perusahaan untuk lebih mementingkan citra nya kepada pada pelanggan dan menggunakan promosi melalui Instagram untuk meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan promosi melalui Instagram terhadap keputusan pembelian pada PT Garuda Indonesia Semarang. Pengambilan data dilak…
Tingkat pergantian karyawan yang tinggi merupakan masalah serius bagi PT Industri Telekomunikasi Indonesia. Tingginya pergantian karyawan dapat berdampak negatif pada stabilitas organisasi, biaya yang terkait dengan pelatihan dan perekrutan karyawan baru, serta produktivitas keseluruhan perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan seharusnya meningkatkan retensi karyawan dengan menciptakan lingkunga…
Penjualan pascabayar cenderung mengalami penurunan selama dua tahun terakhir. Perusahaan mempromosikan pengetahuan produk secara intensif melalui promosi di media sosial sehingga menimbulkan getok tular positif elektronik yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengetahuan produk dan getok tular positif elektronik terhadap keputusan pemb…
Menurunnya jumlah nasabah yang membuka rekening tabungan emas selama dua tahun terakhir mendorong PT Pegadaian Kantor Cabang Kudus untuk meningkatkan kualitas pelayanan sehingga bisa memengaruhi keputusan pembelian nasabah. Selain itu, persepsi harga secara signifikan mempengaruhi nasabah membuka tabungan emas. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh persepsi harga dan kua…