Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Trust dan Perceived Value terhadap Repurchase Intention pada pelanggan B2B PT Cipta Daya Inovasi unit Codero. Dalam industri jasa pendidikan digital yang semakin kompetitif, mempertahankan pelanggan menjadi faktor kunci keberlanjutan bisnis. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linier berganda…
Volta merupakan salah satu merek kendaraan listrik roda dua yang paling banyak dimiliki di Indonesia. Penjualan motor listrik di Indonesia pada awal tahun 2025 mengalami penurunan, setelah lonjakan penjualan yang terjadi pada tahun 2023. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh nilai yang dipersepsikan dan kesadaran merek terhadap keputusan pembelian produk kendaraan listrik roda du…
Pandemi COVID-19 telah memberikan dampak yang signifikan terhadap sektor industri perhotelan, terutama pada segmen pasar MICE (Meeting, Incentive, Convention, and Exhibition), yang mengalami penurunan tajam akibat pembatasan sosial, pembatalan kegiatan massal, dan penurunan anggaran perjalanan instansi. Hotel Grasia Semarang, sebagai hotel berbintang tiga yang memiliki fokus pada pelayanan kelu…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh implementasi Online Travel Agent (OTA) terhadap tingkat okupansi kamar di Hotel Midtown Residence Surabaya. Dalam era digital, Online Travel Agent (OTA) menjadi strategi pemasaran penting bagi industri perhotelan karena mampu memperluas jangkauan pasar dan memudahkan proses reservasi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Price Peception dan Product Quality terhadap Customer Satisfaction kartu pasca bayar IM3 Indosat Ooredoo di Kota Semarang. Pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuesioner dan studi pustaka. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 responden menggunakan metode Purposive sampling. Puposive Sampling merupakan te…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Persepsi Harga, Kemudahan, dan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan e-commerce Shopee. Perkembangan pesat e-commerce menjadikan Shopee sebagai salah satu platform terbesar di Indonesia, namun persaingan yang ketat menuntut Shopee untuk menjaga loyalitas pengguna. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan 150 responde…
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kemudahan, kepercayaan, kualitas layanan, dan fitur aplikasi terhadap kepuasan nasabah pengguna Livin’ by Mandiri pada Generasi Z Kota Semarang secara simultan dan parsial. Dalam era modern saat ini, layanan mobile banking menjadi salah satu hal penting yang ditawarkan oleh perbankan untuk memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi. Data yang d…
Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh pengetahuan, kepercayaan, motivasi, dan persepsi risiko terhadap preferensi investasi emas digital pada masyarakat Kota Semarang. Sampel penelitian terdiri dari 137 responden yang berasal dari berbagai latar belakang demografis di Kota Semarang. Metode yang digunakan meliputi uji validitas, reliabilitas, normalitas, asumsi klasik, dan analisis …
Pelayanan yang diberikan oleh PLN, baik secara langsung (tatap muka) maupun tidak langsung (melalui aplikasi atau call center), belum sepenuhnya memenuhi harapan pelanggan. Tingginya jumlah pengaduan mencerminkan adanya kesenjangan antara pelayanan aktual dengan harapan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada pengg…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan strategi pemasaran online yang dilakukan oleh CV Akbar Gorden Salatiga, serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi dan upaya dalam mengatasinya. Perusahaan ini merupakan usaha yang bergerak di bidang penjualan dan pemasangan gorden serta perlengkapan interior rumah. Dalam menghadapi perkembangan teknologi dan perubahan perilaku konsumen, CV …
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah