Aplikasi PLN Mobile adalah inovasi PT. PLN (Persero) dalam usaha meingkatkan kualitas pelayanan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi kemudahan dan kemanfaatan pengguna Aplikasi PLN Mobile pada pelanggan PT. PLN (Persero) ULP Semarang Selatan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dimana metode ini digunakan untuk memperoleh berbagai inf…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh rotasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Pegadaian (Persero) Cabang Batang. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan wawancara, kuesioner dan studi pustaka. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh terhadap 30 karyawan yang sudah mengalami rotasi kerja pada PT Pegadaian (Persero) Cabang Batang. Variabel bebas da…
PT APAC INTI CORPORA Bawen merupakan perusahaan yang mengelola tekstil, dengan produk utamanya adalah benang, kain grey, dan denim. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja karyawan nonproduksi pada PT APAC INTI CORPORA Bawen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, metode pengumpulan data yang digunakan adalah studi pustaka, wawancara da…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Employee Engagement dan Organizational Citizenship Behavior terhadap kinerja karyawan PT. Multindo Auto Finance Semarang. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan dokumentasi, kuesioner dan observasi. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh terhadap 93 responden yang merupakan karyawan PT. Multindo Auto Finance Sem…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisi pengaruh work life balance dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pada BPJS Ketenagakerjaan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling jenuh terhadap 31 responden. Metode pengumpulan data dengan menggunakan observasi, kuesioner dan studi pustaka. Pada penelitian ini, menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis berupa …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Beban Kerja, Locus of Control dan Kepuasan Kerja terhadap Keterikatan Kerja pada Departemen Produksi PT Arteria Daya Mulia Cirebon. Pengumpulan data dalam penelitian ini dengan kuesioner, wawancara, dan observasi. Teknik pengambilan sampel dengan non probability sampling menggunakan Teknik purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini adalah …
Salah satu kondisi sumber daya manusia yang harus diperhatikan perusahaan yaitu kepuasan kerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengawasan dan lingkungan kerja fisik terhadap kepuasan kerja karyawan pada BPJS Ketenagakerjaan Kantor Wilayah Jateng & DIY. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling jenuh terhadap 34 responden. Metode pengumpulan data den…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh customer brand experience, attitude toward social media, information-based trust terhadap customer engagement behavior terhadap pengguna Produk emina kosmetik di Kota Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah non probability sampling dengan sampel 300 orang pengguna kosmetik Emina di Kota Semarang. Teknik analisis yang digunaka…
Perusahaan harus berupaya meningkatkan sumber daya manusianya agar dapat mencapai tujuannya dan memenuhi kebutuhan setiap karyawan agar mereka puas di tempat kerja. Penelitian dilakukan di PT Deltomed Laboratories Wonogiri untuk mengetahui bagaimana kepuasan kerja karyawan dipengaruhi oleh beban kerja, keseimbangan kehidupan kerja, dan keterlibatan kerja. Dalam penelitian ini menggunakan teknik…
Menurunnya jumlah nasabah yang membuka rekening tabungan emas selama dua tahun terakhir mendorong PT Pegadaian Kantor Cabang Kudus untuk meningkatkan kualitas pelayanan sehingga bisa memengaruhi keputusan pembelian nasabah. Selain itu, persepsi harga secara signifikan mempengaruhi nasabah membuka tabungan emas. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh persepsi harga dan kua…