Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja terhadao produktivitas kerja karyawan Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Jawa Tengah. Sampel penelitian adalah 60 responden yang dipilih menggunakan teknik probability sampling, dengan menggunakan sampling yaitu Stratified Proportional Random Sampling. Pengumpulan data secara primer diambil dari kuesioner dan studi pustaka. Vari…
Salah satu faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan adalah beban kerja. Apabila beban kerja rendah, maka kinerja karyawan akan meningkat. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan UMKM UD. Kidang Mandiri Pati. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan wawancara dan kuesioner. Populasi dari penelitian ini adalah karyawan…
Jumlah konsumen yang berkunjung dan membeli di Kopimann Coffee Shop pada bulan April hingga Juni mengalami penurunan. Penurunan tersebut dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor, salah satunya adalah tingkat kepuasan konsumen. Penjelasan tersebut menunjukkan bahwa kepuasan konsumen bergantung pada kualitas pelayanan.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap …
Sumber daya manusia merupakan bagian terpenting untuk menunjang aktivitas organisasi atau perusahaan untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan, maka perusahaan harus meningkatkan kemampuan sumber daya manusianya karena berpengaruh dengan kemajuan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompensasi langsung dan tidak langsung terhadap kinerja karyawan pada PT Taspen (Pers…
Kepuasan pelanggan merupakan hal penting dalam bisnis suatu perusahaan. Salah satu faktor dari kepuasan pelanggan adalah kualitas pelayanan yang baik dimana pelanggan yang merasa puas dengan kualitas suatu layanan maka dia akan memberikan pendapat yang baik terhadap layanan tersebut kepada orang lain. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh e-service quality terhadap e-customer satisfactio…
Jumlah kawasan industri terus mengalami peningkatan yang menimbulkan persaingan semakin ketat. Oleh karena itu kawasan industri harus menentukan strategi untuk meningkatkan dan mempertahankan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh relationship marketing dan kualitas pelayanan terhadap kepuasaan pelanggan pada klien PT Kawasan Industri Wijayakusuma. Metode pengumpulan da…
Penelitian memiliki tujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh Citra Merek dan Brand Ambassador mempengaruhi keputusan pembelian pada produk skincare Azarine studi kasus pada pengguna produk serum Azarine di Semarang. Penelitian ini mengambil sampel dari 100 responden menggunakan teknik pengambilan sampel purposive sampling dan teknik samplingnya non probability sampling. Studi pustaka dan kues…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan kesadaran merek terhadap minat beli ulang surat kabar Jawa Pos Radar Semarang di Kota Semarang secara parsial maupun secara simultan. Data penelitian ini didapatkan dengan membagikan kuesioner kepada 100 responden dengan menggunakan teknik sampling insidental. Pengujian instrumen dilakukan dengan uji validitas dan…
PT Dhana Persada Manungal adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang ekspor dan impor. PT Dhana Persada Manunggal berlokasi di Jalan Lingkar Tanjung Mas, No. A, RW.3, Panggung Lor, Kec. Semarang Utara, Kota Semarang, Jawa Tengah 50177. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Lingkungan Kerja dan Persepsi Eksternal Prestise Terhadap Keterikatan Karyawan Kantor Utama PT Dhana Persa…
Lawang Sewu merupakan salah satu wisata yang masih eksis hingga saat ini. Meski Lawang Sewu sudah meningkatkan destinasi merek agar lebih unggul, ulasan daring berjumlah 65,883 ribu masih banyak ulasan negatif. Penelitian secara simultan pengaruh ulasan daring dan destinasi merek terhadap keputusan berkunjung belum tersedia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ulasan daring dan d…