Industri kayu lapis dikenal kompleks dengan proses produksi yang rentan terhadap gangguan seperti ketidakkonsistenan bahan baku, masalah mesin, dan kesalahan manusia. PT Rimbawana Agung Pratama Semarang turut menghadapi tantangan serupa, yang berdampak pada hasil produksi yang belum sepenuhnya memenuhi standar kualitas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan metode Trend …
Perkembangan teknologi digital telah mendorong perusahaan untuk memanfaatkan media sosial sebagai sarana komunikasi pemasaran yang efektif, terutama dalam menjangkau Generasi Z yang merupakan pengguna aktif platform digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan strategi content marketing media sosial yang digunakan oleh TRI dalam upayanya meningkatkan brand awareness di…
PT Indosat Ooredoo Hutchison Semarang mengalami penurunan penjualan. Padahal, IM3 Postpaid telah mengunggulkan teknologi Artificial Intelligence (AI) dalam layanannya untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, termasuk personalisasi layanan dan respons cepat terhadap keluhan. Namun demikian, upaya tersebut belum sepenuhnya mampu mencegah turunnya minat beli ulang, yang mengindikasikan a…
Dalam era digital yang ditandai dengan penurunan oleh media cetak, Tribun Jateng memanfaatkan Instagram sebagai platform untuk menjangkau audiens yang lebih luas. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus yang memungkinkan analisis mendalam terhadap strategi yang diterapkan. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan upaya yang dilakukan oleh Tribun Ja…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Service Quality terhadap Customer Loyalty pelanggan PT Tunas Jaya Persada Distributor. Populasi penelitian ini adalah pelanggan PT Tunas Jaya Persada Distributor. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner, dengan skala pengukuran metode skala likert. Teknik pengambilan sampel adalah non probability sampling yaitu purpos…
Perkembangan teknologi digital yang pesat telah mendorong transformasi sistem pembayaran di sektor perbankan, salah satunya melalui implementasi QRIS sebagai solusi transaksi non-tunai yang praktis, efisien, dan inklusif. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui sejauh mana komunikasi pemasaran terpadu memengaruhi keputusan nasabah dalam menggunakan layanan QRIS yang ditawarkan oleh Bank BRI. …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Produk dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian perumahan The Daarra Exclusive Residence Ungaran. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik saturation sampling (sampling jenuh). Data diperoleh dari hasil observasi dan penyebaran kuesioner kepada seluruh penghuni akad The Daarra Exclusive Residence Ungaran berjumlah 3…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh konflik kerja dan stres kerja terhadap produkvitas kerja karyawan Hotel NEO Candi Simpang Lima Semarang. Penelitian ini menggunakan teknik sampling jenuh dengan menggunakan 40 karyawan yang merupakan seluruh karyawan tetap Hotel NEO Candi Simpang Lima Semarang. Nilai uji t antara variabel Konflik Kerja dan Produktivitas Kerja diperoleh…
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh fasilitas kerja terhadap kinerja kayawan pada PT BPR BKK UNGARAN (PERSERODA). Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini ialah kuesioner. Kuesioner yang di bagikan menggunakan sekala likert dengan skala 5 dan metode yang di gunakan pada penelitian ini adalah nonprobability sampling (sampling jenuh) sebanyak 42 respoden.…
Customer satisfaction (kepuasan pelanggan) adalah evaluasi atau presespsi yang dilakukan oleh pelanggan terhadap produk atau layanan suatu perusahaan, yang didasarkan pada pengalaman mereka selama interaksi dengan perusahaan. Ketika pelanggan merasa puas dengan kualitas suatu layanan, mereka cenderung memberikan pendapat positif tentang layanan tersebut kepada orang lain.Penelitian ini bertuju…