PT ASABRI merupakan badan usaha milik negara (BUMN) yang bergerak di bidang asuransi sosial yang ditugaskan oleh pemerintah sebagai badan yang mengelola program asuransi bagi prajurit TNI, anggota Polri dan Pegawai Negeri Sipil Kementerian Pertahanan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas pelayanan customer service terhadap kepuasan peserta pensiun PT ASABRI…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh perceived ease of use terhadap minat beli ulang pengguna aplikasi Shopee di Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan teknik accidental sampling. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner ke pengguna aplikasi Shopee di Kota Semarang dengan responden sebanyak 100 orang. Met…
Program Sertifikasi Halal yang diusung oleh pemerintah Kabupaten Kebumen mengalami penurunan pada akhir tahun ini. Penurunan ini terjadi karena kurangnya antusiasme pelaku usaha untuk melakukan sertifikasi halal produknya dan kurang memperhatikan literasi halal masyarakat. Dorongan perlu dilakukan kepada pelaku usaha khususnya pada Pasar Tumenggungan Kebumen agar lebih memperhatikan kualitas …
Keputusan pembelian nasabah Produk Tabungan Emas PT Pegadaian Kanwil VI Makassar mengalami penurunan setiap tahunnya, yang mana dapat dilihat dari Data Jumlah Nasabah Produk Tabungan Emas PT Pegadaian Kanwil VI Makassar. Keputusan pembelian dipengaruhi oleh beberapa faktor, diantaranya adalah Brand Positioning dan Social Media Marketing. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengeta…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh influencer endorsement (X1) dan brand image (X2) terhadap intensi pembelian (Y) pada konsumen generasi y dan generasi z produk Erigo di Kota Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini yaitu kuesioner dan studi pustaka. Skala yang digunakan untuk mengisi kuesioner dalam penelitian ini adalah skala Semantic D…
Kini kebutuhan akan pengiriman barang antar wilayah semakin dibutuhkan. Hadirnya jasa layanan kurir membantu masyarakat dalam pengiriman barang antar wilayah. PT Pos Indonesia selaku perusahaan miliki negara memiliki layanan kurir yang melayani pengiriman barang atau dokumen antar wilayah bahkan antar negara. Dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand identity dan …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kualitas armada bus pariwisata (X1) dan persepsi kualitas layanan perjalanan (X2) terhadap keputusan pelanggan (Y) menggunakan jasa bus pariwisata PO JD Trans di Kota Magelang. Metode pengumpulan data dilakukan dengan observasi dan kuesioner. Kuesioner menggunakan skala semantic differensial numeric 5 poin penliaian. Teknik…
Penelitian ini bertujuan untuk mendeSKRIPSI DIGITALkan prosedur pelayanan prima, cara mengatasi keluhan pelanggan, dan strategi pemasaran jasa yang diterapkan di Hotel Plaza Semarang. Metode pada penelitian ini menggunakan deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Pelayanan prima yang digunakan berfokus pada indikator A6 yai…
Hampir semua lapisan masyarakat telah memanfaatkan kendaraan mobil MPV guna memenuhi kegiatan mobilitas sehari-hari. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kombinasi mobil MPV yang ideal berdasarkan preferensi konsumen di Kota Semarang. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah berupa data primer dengan cara menyebar kuesioner kepada sampel yang berjumlah 100 responden …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Motor Viar pada PT. Kencana Laju Mandiri Semarang. Sampel penelitian adalah 82 responden yang dipilih menggunakan teknik accidental sampling. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan wawancara, kuesioner dan dokumentasi. Metode analisis yang digunakan yaitu uji …
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah