Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan online customer review terhadap keputusan pembelian, baik secara simultan maupun parsial. Sampel penelitian adalah 100 responden yang dipilih menggunakan teknik accidental sampling. Pengumpulan data primer menggunakan observasi dan kuesioner. Pengujian instrumen dilakukan dengan menguji validitas dan reliabi…
Turnover intention selalu menjadi masalah yang terjadi terus-menerus di perusahaan, terutama jika suatu perusahaan memiliki karyawan yang sebagian besar adalah generasi milenial di mana mereka mempunyai karakteristik yang berbeda dengan generasi lain, sehingga mengharuskan perusahaan memikirkan strategi secara berkesinambungan berupa employee empowerment un…