Pengaruh Kualitas Layanan, Pengalaman Nasabah dan Switching Barriers Dalam Me…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh Kualitas Layanan, Pengalaman Nasabah, dan Switching Barriers dengan Kepercayaan Nasabah sebagai Variabel Intervening terhadap Loyalitas Nasabah PT Bank Syariah Indonesia di Kota Semarang. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang dikumpulkan menggunakan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah nasa…