Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah Atas Kualitas Pelayanan Tabungan Britama Pa…

Tugas Akhir ini membahas tentang Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah Atas Kualitas Pelayanan Tabungan BritAma Pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Pati. Tujuan dari penulisan Tugas Akhir ini adalah mengidentifikasi indikator-indikator kualitas pelayanan sebagai pembentuk kepuasan nasabah Tabungan BritAma, menganalisis indikator-indikator kualitas pelayanan sebagai pembentu…