Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh service quality terhadap customer satisfaction kredit pada PT. BPR BKK Kabupaten Pati (Perseroda). Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling terhadap 100 responden. Variabel bebas dari penelitian adalah service quality. Sedangkan, variabel terikat dari penelitian ini adalah customer satisfaction. Pengumpulan data primer menggunak…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah