Perkembangan industri telekomunikasi di Indonesia yang pesat mendorong perusahaan untuk terus berinovasi dalam strategi pemasaran digital, khususnya melalui media sosial. PT Indosat Ooredoo Hutchison, melalui produk IM3, menghadapi tantangan dalam meningkatkan keterlibatan pelaanggan ditengah persaingan yang ketat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi strategi social media c…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan penerima pensiun di PT Taspen (Persero) KCU Semarang dalam proses enrollment. Kualitas layanan diukur melalui lima dimensi SERVQUAL, yaitu Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy, dan Tangibles. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner kepada 100 respon…
Based on Google Trends data, cireng isi has the highest level of public interest compared to cilok and cirambay. This makes cireng isi a popular snack, especially among Javanese people who also enjoy it as a side dish with rice. The marketing strategy for Cireng Isi “JUARA” uses the marketing mix concept (product, price, place, promotion), adjusted to the target market and current consumer …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Service Quality, Perceived Value dan Electronic Word of Mouth terhadap Customer Loyalty pada Bengkel Nasmoco Pemuda Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling terhadap 100 responden. Variabel bebas dari penelitian ini adalah Service Quality, Perceived Value dan Electronic Word of Mouth. Variabel terikat dari penelitian i…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Pelayanan yang terdiri dari tangible, assurance, reliability, responsiveness, dan empathy terhadap Kepuasan Pelanggan pada PDAM Purbalingga. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner yang sudah teruji validitas dan reliabilitasnya dan studi pustaka. Populasi penelitian ini sebanyak 60.147 yang merupakan Pelanggan dari P…
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi strategi digital marketing organik menggunakan Instagram pada PT Daar Mutiara Karyatama Ungaran. Digital marketing organik merupakan strategi yang memanfaatkan konten berkualitas dan interaksi langsung dengan audiens tanpa menggunakan iklan berbayar. Fokus penelitian ini adalah untuk menggambarkan bagaimana strategi ini diterapkan dala…
Penelitian ini dimaksudkan untuk menganalisis signifikansi citra merek dan kualitas pelayanan terhadap keputusan menginap di Hotel Khas Semarang. Hotel Khas Semarang merupakan hotel bintang 3 yang memiliki konsep halal dan syariah. Populasi dalam penelitian ini ialah masyarakat yang pernah menginap di Hotel Khas Semarang. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner yang sudah diuji v…
Setiap badan publik diamanatkan membuka akses informasi yang berkaitan dengan penyelenggaraan pemerintahan kepada masyarakat dalam rangka mewujudkan komitmen tata kelola pemerintahan yang baik. Badan publik menunjuk adanya Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) yang bertanggung jawab mengelola, menyimpan, dan mendokumentasikan informasi. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsika…
Indofood Sukses Makmur atau Indofood merupakan produsen berbagai jenis makanan dan minuman. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi di media sosial (X1) dan online customer review (X2) terhadap keputusan pembelian (Y) produk Indofood pada pengguna online shop di Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah studi pustaka dan kuisoner yang dibagikan k…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi internal terhadap efektivitas kerja karyawan Grand Edge Hotel Semarang. Metode pengumpulan data meliputi wawancara, observasi, studi pustaka, dan kuesioner yang dibagikan kepada 66 responden dengan menggunakan metode purposive sampling. Data primer diperoleh dari kuesioner menggunakan skala likert dan dihitung dengan program SPSS v…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah