Perkembangan industri telekomunikasi di Indonesia yang pesat mendorong perusahaan untuk terus berinovasi dalam strategi pemasaran digital, khususnya melalui media sosial. PT Indosat Ooredoo Hutchison, melalui produk IM3, menghadapi tantangan dalam meningkatkan keterlibatan pelaanggan ditengah persaingan yang ketat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi strategi social media c…
Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah bahwa terdapat ketidaksesuaian antara pelayanan yang diharapkan pelanggan dengan pelayanan yang diterima, khususnya pada aspek keandalan dan ketanggapan yang berdampak pada tingkat loyalitas pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan Indosat IM3 Pascabayar Platinum di Kota Semarang…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi sales dan marketing yang diterapkan oleh Hotel Grasia Semarang dalam meningkatkan okupansi dan pendapatan pascapandemi COVID-19. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi langsung, serta dokumentasi internal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi yang dijalankan mencakup sales cal…
Penelitian ini bertujuan mengetahui mengenai penerapan pemasaran melalui media sosial pada perumahan The Daarra Exclusive Residence di Ungaran, Kab. Semarang. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya media sosial sebagai sarana promosi digital yang efektif di era modern. Metode penelitian yang digunakan adalah pendeketan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melal…
ABSTRAK "SWEET POTATO BRULEE" INOVASI MAKANAN PRAKTIS DARI UBI Andreas Putra Bagaskara Pandu Prasetya, Miranti Gracia Siwi Politeknik Negeri Semarang Kebutuhan akan makanan praktis terus meningkat, terutama di kalangan generasi muda dan pekerja dengan gaya hidup cepat. Namun, pemanfaatan bahan pangan lokal seperti ubi jalar dalam produk siap saji masih terbatas. Penelitian ini bertu…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Kantor Pos Cabang Ungaran. Latar belakang penelitian didasari oleh adanya penurunan jumlah pengunjung serta keluhan pelanggan terkait kualitas pelayanan, terutama sejak diberlakukannya perubahan sistem resi dari kertas menjadi resi termal digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuanti…
Kewirausahaan merupakan perilaku, karakteristik, dan keterampilan individu ataupun kelompok untuk berinovasi sebuah usaha. Masyarakat memiliki minat yang tinggi terhadap makanan ringan yaitu camilan. Camilan adalah makanan yang memiliki rasa yang variatif yaitu manis, asin, pedas dan gurih. Camilan sering dikonsumsi sebelum jam makan utama yang bertujuan untuk mengganjal rasa lapar karena prakt…
PT Dayamitra Telekomunikasi Tbk atau Mitratel adalah salah satu anak perusahaan PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk yang bergerak di bidang penyediaan infrastruktur telekomunikasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi, penghargaan kerja dan budaya organisasi terhadap keterikatan karyawan pada Unit Sales PT Dayamitra Telekomunikasi Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendeka…
Pengelolaan perpajakan yang efisien dan meningkatkan kepatuhan wajib pajak merupakan tantangan utama dalam konteks administrasi perpajakan moderen, sehngga Direktorat Jenderal Pajak mengupayakan untuk meningkatkan jumlah realisasi wajib pajak untuk patuh melaporkan SPT Tahunan dan membayar tagihan pajak secara tepat waktu. Penelitian ini menginvestigasi pengaruh penggunaan sistem e-Filing, e-Bi…
Fluktuasi kinerja keuangan perusahaan foreign-listed pada industri bahan baku, finansial, dan energi yang tercatat di London Stock Exchange (LSE) selama periode 2019 hingga 2023 menjadi perhatian utama dalam penelitian ini. Kinerja keuangan perusahaan dipengaruhi beberapa faktor, seperti profitabilitas dan leverage. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh profitabilitas dan lev…