PT Yamaha Harpindo Jaya, Ngaliyan Semarang branch is a dealer in Yamaha motor cycle sale, repair shop and spare part sale. The Title in this final project is ”Handling Customers’ Complaint at PT Yamaha Harpindo Jaya, Ngaliyan Semarang branch", because the writer wanted to know how to handle customers’ complaint at PT Yamaha Harpindo Jaya, Ngaliyan Semarang branch. In the reality it is no…
Koperasi Kebun Dinas Perkebunan Provinsi Jawa Tengah merupakan sebuah Koperasi Serba Usaha, salah satu usahanya adalah perdagangan barang seharihari. Koperasi Kebun Dinas Perkebunan Provinsi Jawa Tengah mempunyai masalah pada pencatatan transaksi penjualan dan pembuatan laporan yang masih dilakukan dengan cara manual. Tujuan dari penelitian ini adalah membuat aplikasi penjualan dengan Microsoft…
Jaringan nirkabel menggunakan frekuensi 2,4 GHz berkembang pesat dengan digunakannya dalam berbagai aplikasi. Agar dapat bekerja dengan baik dan mempunyai (Quality Of Service) QoS yang tinggi, jaringan nirkabel sangat tergantung dari konfigurasi pada physical layer seperti propagasi, antena, jarak antara transmitter - receiver dan sebagainya. Tujuan dari pembuatan tugas akhir ini adalah membang…
Maraknya pencurian artefak museum belakangan ini sangatlah merugikan Negara. Bukan hanya merugikan materi semata, namun juga merugikan aset sekaligus peninggalan nenek moyang Negara. Sistem keamanan artefak museum merupakan salah satu cara yang dapat digunakan untuk meminimalisir angka pencurian artefak. Kebutuhan keamanan bisa dipenuhi salah satunya dengan metode yang sederhana seperti pendete…
Persepsi merupakan hal penting yang harus diperhatikan dalam rangka mengukur, merencanakan, dan menerapkan strategi pengembangan bank syariah di bidang apapun. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis persepsi Nasabah Pembiayaan terhadap PT Bank Pembiayaan Rakyat Syariah PNM Binama Semarang. Pengumpulan data dilakukan dengan cara melakukan wawancara dan penyebaran kuesioner kepada nasaba…