Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Social Media Marketing (SMM), Product Innovation, Perceived Service Quality terhadap Keputusan Pembelian (studi kasus pada konsumen Wizzmie Cabang Ngaliyan Kota Semarang). Seiring meningkatnya pengunaan media sosial sebagai platform dalam melakukan pemasaran dan penjualan serta fenomena belum stabilnya minat masyarakat terhadap Wizzmie meskipun…
-
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya persaingan industri kosmetik di Indonesia, khususnya di Kota Semarang, yang membuat perusahaan perlu memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan konsumen dalam membeli produk. Citra merek, kualitas produk, dan harga sering dianggap sebagai penentu utama dalam membentuk preferensi konsumen. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk me…
Permasalahan utama penelitian ini adalah adanya fluktuasi laba tahun berjalan tahun 2019 sampai 2024 di Matahari Department Store Java Supermall Semarang, yang menyebabkan tren laba tahun berjalan yang menurun hingga tahun 2028, sehingga diperlukan evaluasi terhadap unsur-unsur pemasaran yang memengaruhi keputusan pembelian ulang pelanggan. Tujuan dari studi ini yaitu untuk menganalisis pengaru…
Kepuasan pelanggan merupakan aspek penting dalam mempertahankan keberlangsungan bisnis fotografi. Tingkat Penjualan Jasa (TPJ) Hero Studio tidak meningkat signifikan sepanjang tahun 2024. Selain itu, ketidakpuasan pelanggan ditunjukkan oleh beberapa ulasan negatif mengenai fasilitas dan pelayanan. Dalam situasi tersebut, evaluasi sangat diperlukan. Tujuan penelitian menginterpretasikan pen…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Suasana Toko (X1), Kelengkapan Produk (X2), dan Persepsi Harga (X3) terhadap Keputusan Pembelian (Y) pada Toko Swalayan Intan Dinar Elok Meteseh. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dan studi pustaka. Skala yang digunakan dalam pengisian kuesioner adalah skala Likert 5 titik, dengan teknik pengambilan sampel mengg…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand trust, perceived quality, dan customer experience terhadap brand loyalty Teh Tambi Wonosobo. PT Perkebunan Tambi Wonosobo merupakan Perusahaan yang memproduksi dan memasarkan teh sebagai produk utamanya. Data yang digunakan adalah non probability sampling dengan sampel 153 konsumen Teh Tambi yang dipilih melalui purposive sampling berda…
Pasar kosmetik di Indonesia kini sedang merasakan perkembangan pesat. Meningkatnya perhatian terhadap penampilan memicu lonjakan permintaan terhadap produk perawatan kulit dan kosmetik di kalangan konsumen Indonesia, yang mendukung tren ini. Tren positif yang terbentuk di industri kecantikan menunjukan bahwa prospek bisnis industri ini sangat menguntungkan mengingat minat masyarakat meningkat d…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Awareness, Store Atmosphere, dan Social Media Promotion terhadap Purchase Decision konsumen Soto Ayam Pak Darno Semarang. Metode pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert 5 poin. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling terhadap 105 responden yang merupakan konsumen Soto Ayam Pa…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kepercayaan Konsumen, Ketersediaan Fasilitas, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian pada Hotel Khas Semarang. Latar belakang penelitian ini didasari oleh fenomena tidak stabilnya penjualan kamar hotel oleh Hotel Khas Semarang dari januari 2024 – maret 2025, meskipun perusahaan hotel ini pernah mengalami lonjakan permintaan. Penurunan i…