Proyek yang dijadikan sebagai objek penulisan untuk penyusunan Tugas Akhir ini adalah Pembangunan Gedung Laboratorium AKN Blitar yang berada di Jalan DR Sutomo No.29, Kota Blitar, Jawa Timur. Gedung ini dibangun dengan rencana bangunan 3 lantai dan luas gedung 380 m2 . Seiring dengan perkembangan sistem pendidikan di Indonesia AKN (Akademi Komunitas Negeri) di Blitar membutuhkan fasil…
-
-
-
Kepuasan pelanggan merupakan hal penting dalam bisnis suatu perusahaan. Salah satu faktor dari kepuasan pelanggan adalah kualitas pelayanan yang baik dimana pelanggan yang merasa puas dengan kualitas suatu layanan maka dia akan memberikan pendapat yang baik terhadap layanan tersebut kepada orang lain. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh e-service quality terhadap e-customer satisfactio…
Penelitian ini menganalisis prosedur pelayanan bongkar muat di Area Cabang Tanjung Emas oleh PT Pelabuhan Indonesia (Persero), dengan tujuan memahami langkah-langkahnya, mengidentifikasi faktor pengaruh efisiensi, dan memberikan rekomendasi perbaikan. Metodenya melibatkan observasi lapangan, wawancara, dan analisis dokumen. Hasilnya menunjukkan langkah-langkah kompleks dan faktor-faktor seperti…
Jumlah kawasan industri terus mengalami peningkatan yang menimbulkan persaingan semakin ketat. Oleh karena itu kawasan industri harus menentukan strategi untuk meningkatkan dan mempertahankan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh relationship marketing dan kualitas pelayanan terhadap kepuasaan pelanggan pada klien PT Kawasan Industri Wijayakusuma. Metode pengumpulan da…
-
Proyek yang dijadikan sebagai rencana pelaksanaan penyusunan laporan Tugas Akhir ini adalah Proyek Pembangunan Gedung Asrama Haji Kota Semarang yang terletak di Jalan Abdul Rahman Saleh No.285, Kalipancur, Kota Semarang. Gedung ini akan dibangun dengan rencana bangunan 3 lantai, dengan luas gedung ± 406 m2. Proyek Pembangunan Gedung Asrama Haji Kota Semarang ini dilakukan karena dari tahun ke…
Isu yang dihadapi dalam penelitian ini adalah bagaimana menggambarkan konsep Employee Engagement yang menjadi tolak ukur dalam menentukan Job Satisfaction pada karyawan yang saat ini tengah populer dan terus mengalami evolusi di ranah bisnis. Employee Engagement membutuhkan kontribusi Self Efficacy dan Work Life Balance untuk merangsang kepuasan kerja pada karyawan. Contradictory evidence gap p…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah