Tujuan dari penelitian ini untuk membuktikan serta menganalisis pengaruh sistem pengelolaan karyawan dan hubungan pelanggan terhadap performa bisnis pada perusahaan outsourcing PT Etos Nasional. Populasi pada penelitian ini adalah karyawan cleaning service yang bekerja dibawah naungan PT Etos Nasional. Jumlah sampel sebanyak 67 dengan pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Pe…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan program Customer Relationship Management (CRM) di PT Sun Star Motor Banyumanik, dengan tujuan mendeskripsikan peran CRM, implementasi CRM, keuntungan dan kerugian implementasi CRM, hambatan dan solusi implementasi CRM pada PT Sun Star Motor Banyumanik. Metode pengumpulan data adalah wawancara, observasi, dokumentasi, dan studi pustaka…
Laporan arus kas merupakan laporan yang menyajikan informasi yang relevan tentang penerimaan dan pengeluaran kas dari aktivitas operasi, aktivitas investasi, dan aktivitas pendanaan pada periode tertentu.Tugas Akhir ini bertujuan untuk menyusun Laporan Arus Kas dengan menggunakan metode langsung dan metode tidak langsung melalui pendekatan kertas kerja, menghitung arus kas bebas, dan menganalis…
Absensi merupakan salah satu hal yang penting bagi perusahaan, terutama untuk meningkatkan kedisiplinan serta kinerja para karyawan. PT Berkah Jaya Lestarindo (BJL) merupakan perusahaan yang bergerak dalam jasa transportasi dan pelayaran. Proses pencatatan absensi karyawan di PT BJL saat ini menggunakan mesin Absensi sidik jari. Semua karyawan yang masuk harus melakukan absensi sidik jari di ka…
M.Maulana Malik, “Analisis Strategi Pengembangan Bisnis pada Umkm Fotokopi di Kecamatan Gajahmungkur Kota Semarang Menggunakan Pendekatan EFE, IFE, IE, SWOT dan QSPM Matriks”, Skripsi Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Dra. Tutik Dwi Karyanti. M.Si.Akt. dan Musyafa Al Farizi, SE., M.Si., Agustus 2023, 77 halaman. Penelitian ini adalah penelitian deskriptif…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis potensi financial distress dengan menggunakan model Zmijewski X-Score pada Perusahaan Sub Sektor Farmasi yang Terdaftar di BEI Tahun 2018-2022. Populasi dalam penelitian ini adalah Perusahaan Sub Sektor Farmasi yang Terdaftar di BEI Tahun 2018-2022. Sampel dipilih menggunakan teknik purposive sampling dan diperoleh 10 perusahaan sebagai sampel. Da…
This research aims at analyzing the effect of Operational Efficiency Ratio (OER), Non Performing Loan (NPL), and Capital Adequacy Ratio (CAR) simultaneously or partially on Net Interest Margin (NIM) at Commercial Banks, PLC for the periode: 2016 2021. The number of samples consists of 4 banks obtained by using non-probability sampling technique with saturated sampling method. The da…
The population in this research is banking company at Persero Commercial Banks listed on Indonesia Stock Exchange, totaling 4 (four) banks. While the sample in this research used purposive sampling technique. The data used in this research is financial reports of Persero Commercial Banks obtained through each bank's website. The data analysis technique in this study was using the Altm…
This research aims to analyze the effect of the variables of word of mouth, service quality, ease of use, and trust towards interest in using ShopeePay among Semarang State Polytechnic students both simultaneously and partially. The population of this research is active students of the Semarang State Polytechnic in 2022 ShopeePay users with a sample of 100 respondents. The data analys…
Latar belakang dari penelitian ini adalah adanya ketidaksesuaian antara kepuasan nasabah dengan realita keadaannya yakni beberapa pengaduan nasabah. Penelitian ini akan meneliti kualitas layanan Bank Jateng Kantor Cabang Demak dan seberapa besar pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan nasabahnya. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap kep…